Контору последнее время штормит. Сначала клиенты столкнулись с невозможностью пополнить счет в январе. Затем стало известно о том, что оператор ставок судится с ЦУПИСом.
На днях его «уволили» из СРО букмекеров из-за многочисленных жалоб клиентов и отказ разруливать эти жалобы. А теперь игроки вообще не могут вывести свои деньги, честно выигранные на ставках.
Скандал разгорался на фоне молчания представителей букмекерской конторы. Бетторы стали жаловаться во все инстанции.
Наконец, руководство компании решило выступить перед своими клиентами в официальном телеграме.
Кто виноват и что делать?
Оказывается, БК 1хСтавка, не виновата. Просто 22 февраля ООО НКО «Мобильная карта» приостановила сотрудничество с букмекером якобы по решению ЕРАИ — Единого регулятора азартных игр в РФ. Как следствие — счета БК были заморожены.
Официальных разъяснений такого поступка БК «1хСтавка» якобы не получила. Она остается юридическим лицом, лицензия ее не отозвана и она имеет полное право продолжать свою работу. Однако сделать этого не может из-за решения «Мобильной карты».
Деньги получат все
«Наши деньги лежат на спецсчете НКО «Мобильная карта». Эта сумма многократно превышает депозиты клиентов, так что волноваться за то, что кому-то не выплатят его деньги не стоит.
Каждый владелец игрового счета может подать заявление на вывод средств, и он получит их на счет в банке. Образец заявления можно найти на сайте БК 1хСтавка" - сообщили представители БК.