Чтобы взаимодействие с новыми клиентами стало максимально комфортным, австрийский букмекер "Бвин" обратился к программистам из компании "Токабо" с просьбой написать бота.
Разработчики софта потрудились на славу: теперь новый виртуальный помощник будет общаться с новыми игроками на букмекерском сайте. Кто знает, что такое Алиса в Яндекс-браузере, может представить, о чем идет речь: бот оператора спортивных ставок имеет примерно те же функциональные возможности.
Бот получил название WettBuddy, на первом этапе он будет функционировать через официальный топик конторы в соцсети Фейсбук. Активизируется он, как только новый клиент начнет регистрацию на сайте букмекера. Поэтому игроку не стоит ни пугаться, ни удивляться, когда, как черт из табакерки, на экран компьютера или планшета выскочит ВетБадди и начнет задавать вопросы. Спрашивать виртуальный друг букмекера будет новых игроков о том, какой вид спорта больше всего им нравится, какие ставки они собирается делать и какими суммами при этом станут оперировать. В общем, программа будет проводить финансовую разведку клиента. И эти данные могут быть потом использованы при обработке игровой статистики.
Но виртуальный друг сразу появится не во всех представительствах БК "Бвин" . Сначала удовольствие от общения с ним получат австрийские и немецкие клиенты, начавшие регистрацию на сайте. Это будет проба сил для бота. Позже он будет выходить для разговора сновым клиентом из любой страны.
Совсем недавно букмекерская контора Bwin привлекала к своей маркетинговой кампании перед грядущим мундиалем Диего Марадону и других известных всему миру экс-футболистов.